Requerimientos de sistema para PC - Seminarios en vivo

Antes de ver el Seminario en Vivo

Antes de ver el seminario en vivo, verifique por favor que su computadora cumple con los requisitos de sistema.

※Rogamos tenga en consideración que dependiendo del modelo, puede que no logre reproducir los vídeos.

Verificación de versiones

■ Versión de Adobe Flash Player
→ Recomendamos utilizar la versión 10.3 u otras versiones más modernas. Por favor asegúrese de poseer la última versión.

Verificación de versión del Adobe Flash Player
※Este vínculo lo llevará al sitio web de Adobe

■ Versión del buscador
→ Por favor asegúrese de poseer la última versión. Recomendamos el uso de Google Chrome para la reproducción de los seminarios en vivo

Cómo actualizar Google Chrome
※Este vínculo lo enviará al sitio web de Google

Encontrar que versión de Firefox esta usando
※Este vínculo lo enviará al sitio web de Mozilla

¿Qué versión de Internet Explorer estoy usando?
※Este vínculo lo enviará al sitio web de Microsoft

Verificar el estado del Sonido y Volumen

■ ¿Está su botón de Mudo encendido?
→ Asegúrese de no tener seleccionado el botón de Mudo y de elevar el volumen antes de reproducir el seminario en vivo.

Verificar los parlantes

■ Configuración de audio
→ Verifique por favor que el sonido sale de sus parlantes antes de reproducir el seminario en vivo y eleve el volumen de ser necesario.

■ Si usted no puede oír el sonido correctamente
→ Si su configuración de volumen es correcta y sus auriculares están conectados debidamente, puede que el problema tenga origen en sus altavoces. Por favor consulte a su técnico informático.

Verificar auriculares

■ ¿Están sus auriculares en silencio?
→ Verifique por favor los controles de volumen de sus auriculares.

■ ¿Se encuentran conectados de forma apropiada?
→ Si el sonido es débil o se detiene continuamente, su auricular puede que no se encuentre conectado debidamente a la entrada de USB o a la terminal mini jack de 3.5mm.

■ Si usted aún no puede oír claramente
→ Puede que un cable esté desconectado. Por favor desconecte los auriculares y verifique que el sonido salga por los parlantes.

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