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ポイントの有効期限について

ポイントの有効期限の確認

ポイント > 有効ポイント一覧で各期限をご確認いただけます。

ポイントの有効期限とは

有効期限はご購入日より5ヶ月間となります。

ポイントの有効期限とは、現在お持ちのポイントで『レッスンのリクエストが出来る期限』を示しています。そのため、有効期限内にレッスンのリクエストをすれば、有効期限より後の日程でのレッスンの受講も可能です。

有効期限が早いポイントから自動的に先に消費されます。

キャンセルされたリクエストに対してポイントが返却される場合、そのポイントは元々の期限を保持するため、お持ちのポイントとは異なる期限のポイントが同時に存在する場合もあります。

ポイントのご利用期限設定について
  • カフェトークのポイントの有効期限(5か月)は、 利用者保護およびサービス運営上の観点から当社が自主的に設定しているものです。

    有効期限を設けることで、
    ・ポイントの未使用状態が長期化することを防ぐ
    ・利用状況を明確にし、適切なサポートを提供する
    ・サービス品質やシステム管理を安定させる
    といった目的があります。

    なお、有効期限については、資金決済法第13条に基づき、 事前に明確に表示・ご案内しております。
    あらかじめご理解の上ご利用をお願い申し上げます。