会員登録からレッスン開始までの流れ
1. 無料会員登録
カフェトークのサービスをご利用いただくためには、会員登録が必要です。
会員登録は、カフェトークのウェブサイトから簡単かつ無料で行うことができます。登録料、入会金、月額会費などは一切かかりませんのでご安心ください。
会員登録が完了すると、あなただけのマイページにアクセスできるようになります。マイページからはレッスンを予約したり、講師にメッセージを送ったり、自分のスケジュールを確認することができます。
2. 講師・レッスン検索
まずは、受講したいレッスンを探しましょう!
レッスンの探し方はいくつか方法があります。
①
レッスン検索
で探す
受講したいレッスンを、カテゴリや講師が話す言語、金額、体験レッスンの有無などで絞り込んで探せます。
②
講師検索
で探す
カテゴリや講師が話す言語、出身地・居住地などから講師を絞り込み、人気順、新しい順などで探せます。
③
受講できる時間
から探す
24時間以上先の時間で、受講したい日時を指定し、受けたいレッスンのカテゴリを選んで、対応可能な講師を検索できます。
④
講師ランキング
から探す
各カテゴリの口コミランキング、新着ランキング、リピートランキングなどから講師を探せます。
3. ポイントを購入しよう!
受講したいレッスンが決まったら、そのレッスンの申し込みに必要なポイントを購入します。
ポイントとは、カフェトーク内でレッスン代金として支払う通貨です。
受講するレッスンが
体験レッスン
で無料の場合は、ポイントを購入する必要はありません。
ポイントは500ポイント[550円(税込)、ドル、ユーロ、韓国ウォン、台湾ドルなど各種外貨でも購入可]から購入でき、支払いはクレジットカード、Paypal、楽天ペイ、もしくは銀行振込がご利用いただけます。
ポイントの利用期限は購入日から5ヶ月間です。
4. レッスンを予約(リクエスト)しよう!
受講したいレッスンが見つかったら、レッスンページの「レッスンリクエスト」ボタンをクリックしてお進みください。
通話アプリを選び、コメント欄に希望や講師へのメッセージを記入して送信します。
5. 講師が日時やご希望の内容を確認し、レッスン予約を確定します
レッスンをリクエストしたら、講師から返事が来るのを待ちましょう。
講師が日時やご希望の内容を確認しレッスンを「確定」したら、メールでお知らせが届きます。
リクエストは、送信されてから72時間が経過し確定されないと自動でキャンセルされてポイントが戻ります。講師の状況によって予約が不確定となる場合があります。
6. 通話アプリを試そう
レッスンで使う通話アプリは、念のためにレッスン日前までにテストして、問題なく接続できることを確認しておくことをお勧めします。
7. レッスンスタート
レッスンの時間になったら
カフェトークのマイページから該当のリクエストページを開き、各種通話アプリを「開始」するボタンをクリックします。
8. レッスンが終わったら
一般的には、講師がレッスンリクエストの「完了」手続きをします。 受講者側でも「完了」手続きができ、口コミを送信できます。
レッスンリクエストの完了日時から7日間、口コミを送信できます。口コミの送信は必須ではありません。
期間が過ぎると口コミは送信できません。
また、完了手続きの際に講師がレッスンレビューを送ることができますが、これも必須ではありません。レビューの有無については
講師へお問い合わせください。