取消或重新预约课程
重新预约课程
登入进你的控制面板后,请点选 "预约 ",然后选择你想想要重新预约的课程。点选后可以到课程申请页面。
点选绿色的 “寄送更改时间申请” 的按键
*在课程开始时间前24至48小时内(依讲师取消政策而订)无法更改课程时间。
选择你想要的新时间
写下你想要更改的原因,并点下 “以此时间重新预约课程” 的按键
当你传送出除新预约的申请时,课程的状态会显示为“学生重新更改申请”
当你的讲师确认后,课程的状态会显示为已确认。
请注意: 讲师若尚未确认申请的话,无法更改上课时间,请先取消申请并重新预约即可。
每个课程预约仅限申请更改日期时间一次
取消课程
1. 取消尚未被确认的课程
课程尚未被讲师确认前,点数可以全额退回。
登入Cafetalk并点选预约,从下一个页面中,选择你想要取消的课程,然后会进入到下一步骤。
从这页中你可以看到取消的按键。
填入取消的原因并点选送出申请。
当课程被成功取消时,会呈现以下画面:
2. 取消已被讲师确认的课程
登入Cafetalk并点选预约,从下一个页面中,选择你想要取消的课程,然后会进入到下一步骤。
从这里可以点击取消按键。
点选取消后,并填入取消的原因,最后送出申请。
当你的讲师收到你的取消申请时,你的课程状态会显示为 "已取消"。
请注意你的讲师可能会更改取消的费用,每个讲师的取消规则收费不太相同,因此直接询问讲师比较好唷!