如何使用在线待机功能?
什麽是在线待机课程?
在线待机是学员能立即与讲师开始课程的功能。
无需事前预约,选择喜爱的在线待机课程后即可随时开始学习。
在线待机课程可以取消吗?
原则上预约后无法取消。
但若在预约课程 5 分钟后讲师仍未确认,则学员可以自行取消。
若讲师未确认在线待机课程预约该怎麽办呢?
您可以在预约 5 分钟后取消;10 分钟后课程预约将会自动取消并返还全额点数至您的帐号。
若讲师未确认您的课程预约,您可以选择自行取消或等候系统自动取消。感谢您的理解与支持。
聊天功能是什麽?是否有对话纪录呢?
预约在线待机课程后即可与讲师开始在线即时交谈。有时讲师可能在课前发送消息与学员联系。欢迎多加利用。
之后可至课程预约页面的留言功能回顾交谈内容。
课程时间从什麽时候开始计算呢?
课程时间将自讲师开启授课软件(Skype/Zoom)时起算,但仅作为参考。
若课程未如期开始,请立即与讲师确认预计开始的时间。
无法在 Skype/Zoom 与讲师取得联系
请立即通过「在线客服谘询」与 Cafetalk 团队联系。
我们将会协助您联络讲师以利课程顺利开始。