問與答首頁     預約課程     取消或重新預約課程

取消或重新預約課程

重新預約課程

登入進你的控制面板後,請點選 "預約 ",然後選擇你想想要重新預約的課程。點選後可以到課程申請頁面。

點選綠色的 “寄送更改時間申請” 的按鍵

*在課程開始時間前24至48小時內(依講師取消政策而訂)無法更改課程時間。

選擇你想要的新時間

寫下你想要更改的原因,並點下 “以此時間重新預約課程” 的按鍵

當你傳送出除新預約的申請時,課程的狀態會顯示為“學生重新更改申請”

當你的講師確認後,課程的狀態會顯示為已確認。

請注意: 講師若尚未確認申請的話,無法更改上課時間,請先取消申請並重新預約即可。

每個課程預約僅限申請更改日期時間一次

取消課程

1. 取消尚未被確認的課程

課程尚未被講師確認前,點數可以全額退回。

登入Cafetalk並點選預約,從下一個頁面中,選擇你想要取消的課程,然後會進入到下一步驟。

從這頁中你可以看到取消的按鍵。

填入取消的原因並點選送出申請。

當課程被成功取消時,會呈現以下畫面:

2. 取消已被講師確認的課程

登入Cafetalk並點選預約,從下一個頁面中,選擇你想要取消的課程,然後會進入到下一步驟。

從這裡可以點擊取消按鍵。

點選取消後,並填入取消的原因,最後送出申請。

當你的講師收到你的取消申請時,你的課程狀態會顯示為 "已取消"。

請注意你的講師可能會更改取消的費用,每個講師的取消規則收費不太相同,因此直接詢問講師比較好唷!