問與答首頁     課程包     取消課程包

取消課程包

如何取消第一堂課程

可以透過課程預約頁面取消課程包的某幾堂課程預約,如同取消一般的課程預約。

在取消課程預約時將會依照講師設定的取消政策收取取消費用。

在收取取消費用的情況下,
當次使用的課程包優惠券將會使用於支付取消費。
在不收取取消費的情況下,
當次使用的課程包優惠券將會返還至帳戶。

請點選以下連結了解取消課程的方式。
https://help.cafetalk.com/zh-hant/student/page/canceling-and-rescheduling-a-lesson/

如何取消課程包

在講師尚未確認課程包第一堂課程預約的情況下:
因為課程包的狀態為尚未開始,因此可以透過課程預約頁面自行取消並獲得全額費用的返還。
在講師已確認課程包第一堂課程預約的情況下:
因為課程包的狀態為已開始,因此無法透過課程預約頁面自行取消,請與咖啡滔客團隊聯繫。
取消已開始的課程包將可獲得50%的剩餘課程點數返還。