如何使用線上待機功能？

什麼是線上待機課程？

線上待機是學員能立即與講師開始課程的功能。

無需事前預約，選擇喜愛的線上待機課程後即可隨時開始學習。

線上待機課程可以取消嗎？

原則上預約後無法取消。

但若在預約課程 5 分鐘後講師仍未確認，則學員可以自行取消。

若講師未確認線上待機課程預約該怎麼辦呢？

您可以在預約 5 分鐘後取消；10 分鐘後課程預約將會自動取消並返還全額點數至您的帳號。

若講師未確認您的課程預約，您可以選擇自行取消或等候系統自動取消。感謝您的理解與支持。

聊天功能是什麼？是否有對話紀錄呢？

預約線上待機課程後即可與講師開始線上即時交談。有時講師可能在課前發送訊息與學員聯繫。歡迎多加利用。

之後可至課程預約頁面的留言功能回顧交談內容。

課程時間從什麼時候開始計算呢？

課程時間將自講師開啟授課軟體（Skype／Zoom）時起算，但僅作為參考。

若課程未如期開始，請立即與講師確認預計開始的時間。

無法在 Skype／Zoom 與講師取得聯繫

請立即透過「線上客服諮詢」與 Cafetalk 團隊聯繫。

我們將會協助您聯絡講師以利課程順利開始。