無法順利開啟Zoom的處理方式
以下是可能造成無法進入Zoom會議的原因:
1.出現「請等待主持人開始當前會議/網路研討會」提示訊息
通常預設的主持人是講師,因此原因可能為您尚未登入在咖啡滔客連動的Zoom帳戶。
請至Zoom官網登入您在咖啡滔客連動的帳戶。
※若您已登入其他Zoom帳戶,請先登出後重新登入連動帳戶。之後回到咖啡滔客的課程預約頁面點擊「開啟Zoom」按鈕。
如果仍無法順利進入會議室,請由此頁面建立新的會議室,並透過課程預約頁面的留言功能將邀請連結傳送給學員。
※為了避免會議可能受到的密碼限制,亦請一併提供學員會議密碼。
2. 點擊「開啟Zoom」但無法進入會議/出現其他錯誤訊息
可能是會議的設定出現問題。
請至此頁面建立新的會議,並使用課程預約頁面的留言功能提供學員邀請連結。
※為了避免會議受到密碼限制,請將會議密碼一併傳給學員。
另外,如果學員有使用Skype,您也可以和學員討論是否改以Skype授課。
若無法順利建立新會議,或學員未能即時發現您發送的會議連結,請透過網頁右下角的「線上客服諮詢」與我們聯繫。