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줌(Zoom) 레슨에 대해 자주 묻는 질문

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• 마이크가 작동되지 않거나 상대방의 목소리가 들리지 않을 경우

→ 줌 어플이 마이크 또는 스피커를 인식하지 못할 수 있습니다. 레슨 전 마이크와 스피커가 작동이 되는지 확인해 주시기 바랍니다. 줌 자동 테스트는 여기를 클릭해 주세요. 마이크 및 스피커가 작동이 되지 않은 경우 줌 어플을 삭제 후 다시 다운로드하여 설치해 주시기 바랍니다. 설치 후 회원님의 계정으로 다시 로그인해 주시기 바랍니다.

줌 어플 작동 시 "줌에 마이크 연결을 허용" 또는 "줌에 카메라 연결을 허용"을 선택해 주시기 바랍니다. "허용"을 선택 시 마이크와 카메라가 원활하게 작동할 수 있습니다.

• 레슨 전 줌 비밀번호를 잊어버린 경우

→ 줌(Zoom) 비밀번호를 간단하게 재설정할 수 있습니다. 비밀번호 재설정은 다음의 링크를 클릭하시어 진행해 주시기 바랍니다.

줌 비밀번호 재설정: https://zoom.us/forgot_password

레슨에 늦을 수 있는 경우 레슨 리퀘스트 페이지에 있는 코멘트란을 이용하여 강사에게 알려 주시기 바랍니다.

• 리퀘스트 페이지에 있는 줌 아이콘이 작동되지 않습니다.

→ 리퀘스트 페이지에 있는 줌 링크는 례슨시간 한 시간 전부터 활성화됩니다. 레슨 시간을 확인해 주시기 바랍니다.

• 줌 배경을 변경하고 싶습니다.

→ 줌에서 가상 배경을 설정할 수 있습니다.

  1. 줌 계정으로 먼저 로그인 해주세요.
  2. 회의를 시작해 주세요.
  3. "비디오 정지" 옆 화살표를 클릭해 주세요.
  4. "가상 배경"을 선택해 주세요.
  5. 원하시는 배경을 선택하거나 + 버튼을 클릭하여 이미지를 업로드할 수 있습니다.
  6. 줌 배경은 원하는 이미지로 사용할 수 있습니다.