수강생과 줌(Zoom) 연결이 되지 않을 경우
줌(Zoom) 연결이 되지 않은 이유가 몇가지 있습니다.
1."호스트가 미팅을 시작할때까지 기다려 주시기 바랍니다."
카페토크에서 자동적으로 생성한 미팅은 강사가 호스트입니다. 사용하시고 계신 기기의 줌 계정과 카페토크에 연동하신 계정이 다를 경우 카페토크에서 제공한 줌 미팅 링크가 작동하지 않을 수 있습니다.
줌 사이트에서 카페토크에 연동하신 계정으로 다시 로그인을 해주시기 바랍니다.
*이미 로그인이 되었다면 로그아웃을 하신 후 카페토크에 연동하신 계정으로 다시 로그인을 해주시기 바랍니다. 로그인 후 카페토크 리퀘스트 페이지에서 "줌 시작하기"를 클릭하여 미팅을 시작해 주시기 바랍니다.
해당 링크가 작동하지 않을 경우 줌에서 새로운 미팅을 생성 하신 후 카페토크 메시지를 통해 수강생에게 초대 링크를 보내주시기 바랍니다.
*비밀번호가 필요한 미팅에 경우 수강생에게 비밀번호도 공유해 주시기 바랍니다.
2. "줌 시작하기"를 클릭했지만 미팅에 참여할 수 없습니다 / 에러 메시지가 보입니다.
줌 미팅에 문제가 발생했을 수 있습니다.
줌 웹사이트에서 미팅룸을 새로 생성 해 주시기 바라며 카페토크 코멘트란을 통해 수강생에게 해당 URL을 보내주시기 바랍니다.
*비밀번호가 필요한 미팅에 경우 수강생에게 비밀번호도 공유해 주시기 바랍니다.
스카이프를 사용하시는 경우 레슨을 스카이프로 진행하실 수 있습니다.
새로운 미팅룸 생성을 하거나 수강생이 URL을 볼 수 없다면 카페토크 채팅문의로 연락 주시기 바랍니다.