패키지 레슨 취소방법

첫번째 레슨을 취소할 경우

패키지 레슨 중 리퀘스트한 레슨을 취소할 경우 학생 계정으로 로그인하여 리퀘스트 페이지에서 취소할 수 있습니다. 취소방법은 기존 싱글레슨 취소방법과 동일합니다.

단, 강사가 지정한 취소정책에 따라 취소 비용이 발생할 수 있습니다.

취소 비용이 발생될 경우

→ 리퀘스트할 때 사용했던 쿠폰으로 취소 비용을 지불합니다.

・취소 비용이 없을 경우

→ 리퀘스트할 때 사용했던 쿠폰을 다시 받을 수 있습니다.

레슨 취소 방법은 아래의 링크를 클릭해 주세요.
https://help.cafetalk.com/ko/student/page/canceling-and-rescheduling-a-lesson/

전체 패키지 레슨을 취소하는 경우

・첫번째 레슨을 포함한 패키지 레슨 리퀘스트를 하였지만 강사가 확정을 하지 않은 경우:

강사가 확정하지 않은 리퀘스트는 아직 시작하지 않은 리퀘스트로 취소비용이 발생하지 않고 언제든지 취소할 수 있습니다. 일반 싱글 레슨처럼 학생계정의 리퀘스트 페이지에서 해당 레슨을 취소할 수 있습니다.

・강사가 확정한 후 첫번째 레슨을 취소할 경우:

첫번째 레슨이 확정된 경우 패키지 레슨이 시작된 것으로 간주합니다. 따라서 리퀘스트 페이지에서 리퀘스트를 취소하는 것으로 전체 패키지 레슨을 취소할 수 있습니다. 패키지 레슨 취소를 원할경우 카페토크 강사 서포트로 알려 주시기 바랍니다.
패키지 레슨을 취소할 경우 진행되지 않은 레슨에 한해 50%를 환불받을 수 있습니다.