레슨 시간 변경 및 취소하기
레슨시간 변경하기
카페토크 로그인 후 상단 메뉴의 리퀘스트(레슨예약 관리)를 클릭하면 리퀘스트한 레슨들이 표시됩니다. 표시된 레슨 목록 중 시간을 변경하고 싶은 레슨을 선택하면 선택된 레슨의 예약정보 페이지로 이동합니다.
![리퀘스트(레슨예약 관리) 화면 예시 리퀘스트(레슨예약 관리) 화면 예시](https://sb-drops.s3.amazonaws.com/drop/rmopt-5bcec9f7b47ff-973934200-1540278775.png)
시간변경 의뢰 버튼을 클릭합니다.
*레슨 시간까지 24시간~48시간이 남은 경우(강사의 취소 방침에 따라 상이함) 날짜 및 시간 변경이 불가합니다.
![리퀘스트 상태 설정 화면 리퀘스트 상태 설정 화면](https://sb-drops.s3.amazonaws.com/drop/rmopt-5bceca02e05d6-991901100-1540278786.png)
레슨 스케줄 선택 페이지에서 변경하고 싶은 시간을 선택합니다.
![레슨 스케줄 선택 화면 레슨 스케줄 선택 화면](https://sb-drops.s3.amazonaws.com/drop/rmopt-5bceca0cc936a-982418200-1540278796.png)
변경 이유를 입력하고 이 날짜로 조정 의뢰하기 버튼을 클릭합니다.
![시간변경 의뢰 입력폼 시간변경 의뢰 입력폼](https://sb-drops.s3.amazonaws.com/drop/rmopt-5bceca171400d-908194600-1540278807.png)
레슨 시간변경을 요청하면 레슨 리퀘스트 상태가 학생으로부터 조정의뢰 중으로 표시됩니다.
![시간변경 의뢰 중인 레슨 상태 예시 시간변경 의뢰 중인 레슨 상태 예시](https://sb-drops.s3.amazonaws.com/drop/rmopt-5bceca21b4bc8-974030300-1540278817.png)
레슨 시간변경 의뢰를 강사가 확인하고 레슨 스케줄을 확정하면 아래 이미지처럼 예약됨으로 리퀘스트 상태가 변경됩니다.
![예약됨으로 변경된 레슨 리퀘스트 예시 예약됨으로 변경된 레슨 리퀘스트 예시](https://sb-drops.s3.amazonaws.com/drop/rmopt-5bceca2c768fe-948564300-1540278828.png)
레슨 시간변경과 관련된 내용은 가입시 등록한 이메일과 카페토크 받은편지함을 통해서도 확인할 수 있습니다.
참고 : 레슨 스케줄 확정 전이라면 스케줄 변경이 아닌 리퀘스트 취소 후 다시 리퀘스트해야합니다. 리퀘스트 취소 방법은 아래 리퀘스트 취소하기를 참고하세요.
안내: 시간 변경은 한 번만 가능합니다.
리퀘스트(레슨 예약) 취소하기
1. 레슨 스케줄 확정전에 취소하기
배우고 싶은 레슨을 리퀘스트(예약)하고 강사가 리퀘스트 스케줄을 확정하기 전이라면 강사의 확인없이 바로 취소할 수 있습니다.
카페토크 로그인 후 상단 메뉴 리퀘스트(레슨예약 관리)를 클릭하면 리퀘스트한 레슨 목록을 볼 수 있습니다. 리퀘스트를 취소하려는 레슨을 선택하면 리퀘스트 정보 페이지로 이동합니다.
![리퀘스트(레슨예약 관리) 화면 예시 리퀘스트(레슨예약 관리) 화면 예시](https://sb-drops.s3.amazonaws.com/drop/rmopt-5bceca3685d7f-954823600-1540278838.png)
취소 버튼을 클릭합니다.
![리퀘스트 상태 설정 화면 리퀘스트 상태 설정 화면](https://sb-drops.s3.amazonaws.com/drop/rmopt-5bceca418e1dd-958212300-1540278849.png)
취소 이유를 입력하고 이 리퀘스트를 취소하기 버튼을 클릭합니다.
![취소 이유 입력폼 취소 이유 입력폼](https://sb-drops.s3.amazonaws.com/drop/rmopt-5bceca4d09983-903931300-1540278861.png)
레슨이 정상적으로 취소되었다면 아래 이미지처럼 레슨 리퀘스트 상태가 변경됩니다.
![취소된 레슨 리퀘스트 예시 취소된 레슨 리퀘스트 예시](https://sb-drops.s3.amazonaws.com/drop/rmopt-5bceca582c909-918255000-1540278872.png)
2. 레슨 스케줄 확정된 후에 취소하기
카페토크 로그인 후 상단 메뉴 리퀘스트(레슨예약 관리)를 클릭하면 리퀘스트한 레슨 목록을 볼 수 있습니다. 리퀘스트를 취소하려는 레슨을 선택하면 리퀘스트 정보 페이지로 이동합니다.
![리퀘스트(레슨예약 관리) 화면 예시 리퀘스트(레슨예약 관리) 화면 예시](https://sb-drops.s3.amazonaws.com/drop/rmopt-5bceca663ce3c-924941600-1540278886.png)
취소 버튼을 클릭합니다.
![리퀘스트 상태 설정 화면 리퀘스트 상태 설정 화면](https://sb-drops.s3.amazonaws.com/drop/rmopt-5bceca8612f1f-907761300-1540278918.png)
취소 이유를 입력하고 이 리퀘스트를 취소하기 버튼을 클릭합니다.
![취소 이유 입력폼 취소 이유 입력폼](https://sb-drops.s3.amazonaws.com/drop/rmopt-5bceca93afb2e-971967500-1540278931.png)
강사가 레슨 리퀘스트 취소 요청을 확인하고 레슨 리퀘스트를 취소하면 아래 이미지처럼 레슨 리퀘스트 상태가 변경됩니다. 레슨 시간변경과 관련된 내용은 가입시 등록한 이메일과 카페토크 받은편지함을 통해서도 확인할 수 있습니다.
![취소된 레슨 리퀘스트 예시 취소된 레슨 리퀘스트 예시](https://sb-drops.s3.amazonaws.com/drop/rmopt-5bceca9f1d579-912019200-1540278943.png)
리퀘스트(예약)가 확정된 상태에서 취소하면 취소 시점에 따라 수수료가 부과될 수 있으며, 수수료 부과 기준은 강사마다 다르게 책정되어 있습니다. 취소 수수료 부과 기준이 궁금하시다면 강사에게 직접 연락하시거나 카페토크 운영팀으로 문의주시기 바랍니다.