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레슨 시간 변경 및 취소하기

레슨시간 변경하기

카페토크 로그인 후 상단 메뉴의 리퀘스트(레슨예약 관리)를 클릭하면 리퀘스트한 레슨들이 표시됩니다. 표시된 레슨 목록 중 시간을 변경하고 싶은 레슨을 선택하면 선택된 레슨의 예약정보 페이지로 이동합니다.

리퀘스트(레슨예약 관리) 화면 예시
예약 관리화면 예시

시간변경 의뢰 버튼을 클릭합니다.

리퀘스트 상태 설정 화면
예약상태 설정화면

레슨 스케줄 선택 페이지에서 변경하고 싶은 시간을 선택합니다.

레슨 스케줄 선택 화면
레슨 스케줄 선택 화면

변경 이유를 입력하고 이 날짜로 조정 의뢰하기 버튼을 클릭합니다.

시간변경 의뢰 입력폼
시간변경 의뢰 입력란

레슨 시간변경을 요청하면 레슨 리퀘스트 상태가 학생으로부터 조정의뢰 중으로 표시됩니다.

시간변경 의뢰 중인 레슨 상태 예시
시간변경 의뢰 중인 레슨 상태 예시

레슨 시간변경 의뢰를 강사가 확인하고 레슨 스케줄을 확정하면 아래 이미지처럼 예약됨으로 리퀘스트 상태가 변경됩니다.

예약됨으로 변경된 레슨 리퀘스트 예시
예약됨으로 변경된 레슨 리퀘스트 예시

레슨 시간변경과 관련된 내용은 가입시 등록한 이메일카페토크 받은편지함을 통해서도 확인할 수 있습니다.

참고 : 레슨 스케줄 확정 전이라면 스케줄 변경이 아닌 리퀘스트 취소 후 다시 리퀘스트해야합니다. 리퀘스트 취소 방법은 아래 리퀘스트 취소하기를 참고하세요.

리퀘스트(레슨 예약) 취소하기

1. 레슨 스케줄 확정전에 취소하기

배우고 싶은 레슨을 리퀘스트(예약)하고 강사가 리퀘스트 스케줄을 확정하기 전이라면 강사의 확인없이 바로 취소할 수 있습니다.

카페토크 로그인 후 상단 메뉴 리퀘스트(레슨예약 관리)를 클릭하면 리퀘스트한 레슨 목록을 볼 수 있습니다. 리퀘스트를 취소하려는 레슨을 선택하면 리퀘스트 정보 페이지로 이동합니다.

리퀘스트(레슨예약 관리) 화면 예시
리퀘스트(레슨예약 관리) 화면 예시

취소 버튼을 클릭합니다.

리퀘스트 상태 설정 화면
리퀘스트 상태 설정 화면

취소 이유를 입력하고 이 리퀘스트를 취소하기 버튼을 클릭합니다.

취소 이유 입력폼
취소 이유 입력폼

레슨이 정상적으로 취소되었다면 아래 이미지처럼 레슨 리퀘스트 상태가 변경됩니다.

취소된 레슨 리퀘스트 예시
취소된 레슨 리퀘스트 예시

2. 레슨 스케줄 확정된 후에 취소하기

카페토크 로그인 후 상단 메뉴 리퀘스트(레슨예약 관리)를 클릭하면 리퀘스트한 레슨 목록을 볼 수 있습니다. 리퀘스트를 취소하려는 레슨을 선택하면 리퀘스트 정보 페이지로 이동합니다.

리퀘스트(레슨예약 관리) 화면 예시
리퀘스트(레슨예약 관리) 화면 예시

취소 버튼을 클릭합니다.

리퀘스트 상태 설정 화면
리퀘스트 상태 설정 화면

취소 이유를 입력하고 이 리퀘스트를 취소하기 버튼을 클릭합니다.

취소 이유 입력폼
취소 이유 입력폼

강사가 레슨 리퀘스트 취소 요청을 확인하고 레슨 리퀘스트를 취소하면 아래 이미지처럼 레슨 리퀘스트 상태가 변경됩니다. 레슨 시간변경과 관련된 내용은 가입시 등록한 이메일카페토크 받은편지함을 통해서도 확인할 수 있습니다.

취소된 레슨 리퀘스트 예시
취소된 레슨 리퀘스트 예시

리퀘스트(예약)가 확정된 상태에서 취소하면 취소 시점에 따라 수수료가 부과될 수 있으며, 수수료 부과 기준은 강사마다 다르게 책정되어 있습니다. 취소 수수료 부과 기준이 궁금하시다면 강사에게 직접 연락하시거나 카페토크 운영팀으로 문의주시기 바랍니다.