온라인 대기 사용방법

온라인 대기는 무엇인가요?

"온라인 대기"란 레슨을 바로 수강하고 싶은 수강생을 위한 기능입니다.

온라인 대기를 통해 수업을 바로 진행할 수 있는 강사를 선택하여 수업을 수강할 수 있습니다.

"온라인 대기" 리퀘스트는 취소할 수 없습니다.

그러나 수강생이 리퀘스트를 한 후 강사가 5분 이내 답변하지 않을 경우 리퀘스트는 취소할 수 있습니다.

리퀘스트한지 5분이 지나면 취소할 수 있습니다. 10분이 지난 경우 리퀘스트는 자동 취소되며 포인트는 회원님께 반환됩니다.

리퀘스트가 확정되지 않은 경우 리퀘스트를 취소하거나 자동 취소를 기다려 주시기 바랍니다.

"온라인 대기" 채팅 기능은 수강생이 리퀘스트를 한 후 강사와 소통할 수 있는 기능입니다. 채팅을 통해 강사가 레슨 시작 전 수강생에게 확인 메시지를 보낼 수 있습니다. 원활한 레슨 진행을 위해 채팅 기능을 이용해 주시기 바랍니다.

강사와 수강생이 주고받은 메시지는 리퀘스트 페이지 코멘트란에 표시되며 레슨이 종료되도 확인할 수 있습니다.

강사가 통화 버튼(스카이프/줌)을 누르는 즉시 카운트가 시작됩니다. 카운트는 예상 시간이기 때문에 실제 레슨 진행 시간과 다를 수 있습니다. 시간이 다를 경우 강사에게 문의하시기 바랍니다.

강사가 버튼을 누르지 않고 레슨을 시작했다면 타이머가 작동하지 않습니다.

카페토크 사이트 오른쪽 하단에 위치한 채팅을 통해 카페토크 운영팀으로 문의하시기 바랍니다.

강사와 리퀘스트를 확인한 후 레슨 예약을 도와드리겠습니다.