“블록 시간”과 “휴가” 설정은 무엇이 다른가요?
“블록 시간”과 “휴가”는 다른 기능이므로 적절한 상황에 알맞는 설정을 해야합니다.
“블록 시간”과 “휴가” 모두 정기 레슨 스케줄에 적용할 수 있는 설정이지만 추가로 설정하신 레슨 스케줄에는 적용되지 않습니다. 또한 두 설정을 동시에 적용할 수 없으니 주의하여 사용해 주시기 바랍니다(예: 이미 휴가를 설정하신 스케줄에 새로운 휴가 설정을 할 수 없으며 새로운 설정을 하기 전 이전에 설정하신 것을 먼저 취소해야 합니다).
블록 시간
강사님의 스케줄을 블록 시간으로 설정시 수강생에게는 해당 스케줄이 보여지지 않으나 다른 가능 시간으로 리퀘스트를 할 수 있습니다.
주의: 스케줄 세부 설정에서 ‘설정한 스케줄 외 리퀘스트 신청’ 설정에 허가를 한 경우 블록 처리한 스케줄에도 리퀘스트를 받을 수 있습니다. 본 기능은 특정 학생의 리퀘스트 예약을 돕기 위한 설정입니다. 블록하신 시간대에 학생이 리퀘스트할 경우 학생에게 강사와 먼저 상의를 한 후 리퀘스트를 하도록 메시지를 드립니다.
휴가
“휴가”는 장기간동안 레슨 제공을 하지 못 할 경우 설정할 수 있는 기능입니다. 따라서 설정하신 휴가기간 동안 수강생은 강사님의 레슨을 리퀘스트할 수 없습니다. 휴가는 설정을 원하시는 기간의 최소 24시간 이전에 설정해 주시기 바랍니다. 휴가설정 시 반드시 정기 레슨 시간 전체를 설정해 주시기 바랍니다.
주의: 리퀘스트 응답시간은 72시간입니다. 새로운 레슨 리퀘스트를 받을 수 없거나 이메일 확인이 불가한 경우 또는 72시간 후 레슨 제공이 불가한 경우 휴가 설정을 해주시기 바랍니다. 72시간 후 리퀘스트가 만료되는 경우 (또는 수강생이 신청한 레슨 시간이 지난 경우) 만료된 리퀘스트로 강사님의 프로필이 비공개 처리됩니다. 비공개된 프로필은 카페토크 운영팀에서 강사님의 레슨 제공이 가능하다고 판단될 때 공개됩니다.