카페토크 계정에 로그인을 할 수 없습니다
로그인 문제 해결
회원님의 카페토크 계정으로 로그인을 할 수 없는 경우 다음의 내용을 참고해 주세요:
1. 회원가입이 완료된 후 로그인을 할 수 있습니다. 처음 로그인을 하는 경우 먼저 이메일 주소를 인증해 주시기 바랍니다.
*회원가입 시 입력하신 이메일 주소로 자동 인증 이메일을 보내드립니다. 해당 이메일에 있는 URL 링크를 클릭하면 이메일 인증이 됩니다.
2. 로그인 페이지에 다음의 메시지 "죄송합니다. 로그인을 할 수 없습니다. 이메일 또는 비밀번호를 확인해 주세요."가 보이는 경우 이메일 주소 또는 비밀번호가 맞지 않을 수 있습니다. 알파벳이 올바르게 입력되었는지 확인해 주시기 바랍니다. 그리고 문자 앞뒤의 공백과 모든 문자가 1 바이트 문자인지 확인해 주시기 바랍니다.
*서브 메일로 로그인할 수 없는 경우 회원가입 시 사용한 이메일 주소로 로그인해 주시기 바랍니다.
3. 수강생 로그인 페이지로 로그인해 주시기 바랍니다.
*카페토크는 강사 또는 수강생으로 로그인할 수 있습니다. 강사 로그인은 링크를 클릭해 주시기 바랍니다.
4. 로그인을 하려면 캐시를 삭제해야 합니다. 캐시 삭제 방법은 링크를 클릭해 주세요.
위 단계를 밟은 후에도 로그인이 되지 않은 경우 회원님의 이메일, 사용하고 계시는 브라우저 그리고 사용 기기에 대한 정보와 함께 카페토크로 문의주시기 바랍니다.
몇번의 로그인 실패를 하신 경우 더이상 로그인을 할 수 없는 경우 카페토크에 문의를 주시기 발바니다.