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첨부된 문서파일이 열리지 않습니다.

파일 확장명 호환

설치되어 있는 office 관련 프로그램에서 지원하지 않는 확장자를 가진 첨부파일이라면 파일을 인식하지 못해 XML관련 에러가 날 수 있습니다. 예를 들어, 첨부된 파일의 확장자가 docx, xlsx, pptx 일 경우 Office Open XML 포맷을 지원하지 않는 프로그램에서는 해당 파일을 열 수 없습니다.

MS office 2007 이전 버전 사용자라면 Microsoft Office 공식 홈페이지에서 Word, Excel 및 PowerPoint 파일 형식용 Microsoft Office 호환 기능 팩 프로그램을 설치하면 새로운 형식의 파일을 열어볼 수 있습니다.

Word, Excel 및 PowerPoint 파일 형식용 Microsoft Office 호환 기능 팩 다운로드

보다 자세한 사항은 마이크로 소프트 공식홈페이지를 통해 확인할 수 있습니다.

기타 다른 문제로 첨부파일이 열리지 않을 경우 문의페이지를 통해 카페토크 운영팀에게 연락주시면 상담해드리겠습니다. 카페토크 문의 페이지 바로 가기