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在SKYPE听不见声音

听不见自己的声音·对方的声音

介绍在SKYPE通话中,听不见自己和对方的声音时的应对方法。

对方听不见自己的声音的情况

对方听不见自己的声音的情况下,可能为以下的问题。

麦克风没接好或是关机
麦克风脱落,或是关机了吗?
请再一次确认麦克风。
麦克风故障
工具列,『工具』>单击『设定』>『音频设定』,做麦克风的测试。
麦克风为静音
根据麦克风的不同能设定静音的功能。
请确认麦克风有无静音设定。
没有更新成最新的版本
不是使用最新版本的情况,或为了保持通话的品质都需要更新。这边帮助页面将详细地说明。

自己听不见对方的声音的情况

自己听不见对方的声音的情况下,可能有下面的问题。

扬声器没接好或是关机
扬声器脱落,或是关机了吗?
请再一次确认扬声器。
扬声器故障
工具列,『工具』>单击『设定』>『音频设定』,按绿的按钮,做扬声器的测试。
如果听见声音,表示扬声器正常地运作。
声音成为静音
确认没设定成静音,请提高扬声器的音量。
没更新最新的版本
不是使用最新版本的情况,或为了保持通话的品质都需要更新。这边帮助页面将详细地说明。