在SKYPE听不见声音
听不见自己的声音·对方的声音
介绍在SKYPE通话中,听不见自己和对方的声音时的应对方法。
对方听不见自己的声音的情况
对方听不见自己的声音的情况下,可能为以下的问题。
- 麦克风没接好或是关机
-
麦克风脱落,或是关机了吗?
请再一次确认麦克风。 - 麦克风故障
- 工具列,『工具』>单击『设定』>『音频设定』,做麦克风的测试。
- 麦克风为静音
-
根据麦克风的不同能设定静音的功能。
请确认麦克风有无静音设定。 - 没有更新成最新的版本
- 不是使用最新版本的情况,或为了保持通话的品质都需要更新。这边帮助页面将详细地说明。
自己听不见对方的声音的情况
自己听不见对方的声音的情况下,可能有下面的问题。
- 扬声器没接好或是关机
-
扬声器脱落,或是关机了吗?
请再一次确认扬声器。 - 扬声器故障
-
工具列,『工具』>单击『设定』>『音频设定』,按绿的按钮,做扬声器的测试。
如果听见声音,表示扬声器正常地运作。 - 声音成为静音
- 确认没设定成静音,请提高扬声器的音量。
- 没更新最新的版本
- 不是使用最新版本的情况,或为了保持通话的品质都需要更新。这边帮助页面将详细地说明。