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在SKYPE聽不見聲音

聽不見自己的聲音·對方的聲音

介紹在SKYPE通話中,聽不見自己和對方的聲音時的應對方法。

對方聽不見自己的聲音的情況

對方聽不見自己的聲音的情況下,可能為以下的問題。

麥克風沒接好或是關機
麥克風脫落,或是關機了嗎?
請再一次確認麥克風。
麥克風故障
工具列,『工具』>單擊『設定』>『音頻設定』,做麥克風的測試。
麥克風為靜音
根據麥克風的不同能設定靜音的功能。
請確認麥克風有無靜音設定。
沒有更新成最新的版本
不是使用最新版本的情況,或為了保持通話的品質都需要更新。這邊幫助頁面將詳細地說明。

自己聽不見對方的聲音的情況

自己聽不見對方的聲音的情況下,可能有下面的問題。

揚聲器沒接好或是關機
揚聲器脫落,或是關機了嗎?
請再一次確認揚聲器。
揚聲器故障
工具列,『工具』>單擊『設定』>『音頻設定』,按綠的按鈕,做揚聲器的測試。
如果聽見聲音,表示揚聲器正常地運作。
聲音成為靜音
確認沒設定成靜音,請提高揚聲器的音量。
沒更新最新的版本
不是使用最新版本的情況,或為了保持通話的品質都需要更新。這邊幫助頁面將詳細地說明。